{"id":7301,"date":"2022-06-28T10:08:43","date_gmt":"2022-06-28T10:08:43","guid":{"rendered":"https:\/\/skin.club\/community\/supporto\/"},"modified":"2025-08-27T07:03:50","modified_gmt":"2025-08-27T07:03:50","slug":"supporto","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/community.skin.club\/it\/supporto","title":{"rendered":"Supporto"},"content":{"rendered":"<h2><strong>Come contattare il supporto?<\/strong><\/h2>\n<div class=\"mark\">Nella nostra community, abbiamo un servizio clienti utile. \u00c8 molto rilevante nel mondo digitale. Il nostro Dipartimento di Assistenza lavora 24 ore su 24, 7 giorni su 7, ogni giorno. \u00c8 essenziale rispondere rapidamente alle tue domande.<\/div>\n<p>Se desideri utilizzarlo, ti preghiamo di seguire alcuni semplici consigli che aumenteranno l\u2019efficacia del suo funzionamento:<\/p>\n<ul class=\"article-list-pink\">\n<li class=\"article-list-pink__item\"><b>Importante.<\/b> Pi\u00f9 informazioni utili ci fornisci, pi\u00f9 facile sar\u00e0 risolvere il tuo problema.<\/li>\n<li class=\"article-list-pink__item\"><b>Mai.<\/b> Non duplicare le tue richieste. Se non ti rispondiamo immediatamente, aspetta per favore. Non riscriverci con la stessa domanda. Aspetta una risposta.<\/li>\n<li class=\"article-list-pink__item\"><b>Ricorda.<\/b> Abbiamo dei <a href=\"https:\/\/skin.club\/it\/tos\">termini di utilizzo<\/a> del nostro servizio e se li violi, purtroppo non possiamo aiutarti.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Hai due modi per contattare il nostro supporto:<\/h3>\n<ol>\n<li>Apri il tuo servizio email e contattaci a <a href=\"mailto:help@skin.club\">help@skin.club<\/a>.<\/li>\n<li>Accedi a SKIN.CLUB e accedi con il tuo account Steam. Successivamente, vedrai sul lato destro del nostro sito un modulo di contatto speciale. \u00c8 un modulo di supporto.<\/li>\n<\/ol>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-89158\" src=\"https:\/\/community.skin.club\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/Event-BLAST-Premier-2024-1024x576.webp\" alt=\"\" width=\"1065\" height=\"599\" srcset=\"https:\/\/community.skin.club\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/Event-BLAST-Premier-2024-1024x576.webp 1024w, https:\/\/community.skin.club\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/Event-BLAST-Premier-2024-300x169.webp 300w, https:\/\/community.skin.club\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/Event-BLAST-Premier-2024-768x432.webp 768w, https:\/\/community.skin.club\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/Event-BLAST-Premier-2024-1536x864.webp 1536w, https:\/\/community.skin.club\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/Event-BLAST-Premier-2024-2048x1152.webp 2048w\" sizes=\"(max-width: 1065px) 100vw, 1065px\" \/><\/p>\n<h2><strong>Informazioni importanti<\/strong><\/h2>\n<p>Puoi contattare il nostro supporto solo tramite il Modulo di Supporto sul nostro sito SKIN.CLUB o via email a <a href=\"maito:help@skin.club\">help@skin.club<\/a>. Non utilizzare mai: Steam, Discord, FB, ecc. per messaggi privati. Solo il nostro Modulo di Supporto \u00e8 idoneo e affidabile.<\/p>\n<p>Un gran numero di persone invia messaggi privati a Collaboratori\/Content Creator\/altri volontari per questioni di supporto. Per favore, non farlo. I volontari di SkinClub non sono nostri dipendenti. Non possono aiutarti con i ticket di supporto e le segnalazioni.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Come contattare il supporto? Se desideri utilizzarlo, ti preghiamo di seguire alcuni semplici consigli che aumenteranno l\u2019efficacia del suo funzionamento: Importante. Pi\u00f9 informazioni utili ci fornisci, pi\u00f9 facile sar\u00e0 risolvere il tuo problema. Mai. Non duplicare le tue richieste. Se non ti rispondiamo immediatamente, aspetta per favore. Non riscriverci con la stessa domanda. 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