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Para reclamações sobre sorteios, seus resultados ou assuntos relacionados, os participantes podem entrar em contato com o suporte ao cliente da Skin.Club pelo e-mail help@skin.club, conforme indicado no site.

• Os participantes devem ter pelo menos 18 anos e atender aos requisitos legais de idade em seu país de residência.
• Os participantes não têm permissão para criar várias contas.
• Para participar, cada usuário deve aceitar os Termos de Serviço, a Política de Privacidade e o Acordo do Titular do Cartão.
• O Skin.Club se reserva o direito de verificar a idade de um participante por meio de um serviço terceirizado, a seu critério. Essa verificação será realizada de acordo com os Termos de Serviço para confirmar que o participante tem pelo menos 18 anos.
• Se um participante violar essas regras, a Skin.Club se reserva o direito de suspender ou encerrar sua conta, revogar quaisquer recompensas (se aplicável) e conceder o prêmio a outro vencedor.

• Os participantes devem entrar com sua conta Steam para poder participar dos sorteios.
• Os participantes devem fornecer seu link de troca do Steam (URL) acessando suas ofertas de troca do Steam e copiando a URL da seção "Sites de terceiros" na parte inferior da página. Para concluir essa etapa, os participantes devem estar conectados à sua conta Steam.
• Os participantes devem fornecer a URL do seu perfil no Skin.Club. Para encontrá-la, clique no ícone de perfil no canto superior direito para abrir seu perfil no Skin.Club e copie a URL da barra de endereços do navegador.
• Após o login, os participantes podem se inscrever em qualquer sorteio ativo listado na página.
• Para participar de um sorteio, os participantes precisam obter um bilhete. Para receber um bilhete, devem fazer um depósito de pelo menos o valor mínimo especificado para cada sorteio, usando o código promocional correspondente. O valor mínimo do depósito pode variar de um sorteio para outro.
• Cada sorteio pode limitar a quantidade de bilhetes que um participante pode obter.

• Para participar de um sorteio, os participantes devem seguir as instruções especificadas para cada sorteio.
• Os prêmios podem variar de um sorteio para outro.
• Cada sorteio tem suas próprias datas de início e término.
• Os vencedores serão selecionados aleatoriamente entre os participantes que cumprirem todos os requisitos do sorteio, por meio de um script que utiliza um gerador de números aleatórios. Nos sorteios com vários níveis de premiação, o vencedor do segundo nível será selecionado aleatoriamente entre os participantes elegíveis, excluindo o vencedor do primeiro nível. Esse processo será aplicado a todos os níveis seguintes, excluindo os vencedores dos níveis anteriores.
• Todos os horários exibidos no site seguem o Horário da Europa Central (CET).

• A data, o horário e os canais de divulgação dos resultados serão especificados para cada sorteio.
• Os resultados e os vencedores de cada sorteio serão anunciados de acordo com as informações específicas de cada sorteio.
• Em caso de vitória, os participantes deverão fazer login com a Steam para resgatar seus prêmios.
• Os vencedores devem verificar sua identidade e resgatar seus prêmios em até 30 dias após o anúncio dos resultados do sorteio.
• Para ter direito aos prêmios principais, os vencedores devem ter contas totalmente verificadas.
• Caso a verificação de identidade levante dúvidas, a Skin.Club se reserva o direito de realizar verificações adicionais.

• A Skin.Club, como organizadora do sorteio, não se responsabiliza por problemas técnicos que possam afetar a participação, como falhas na conexão com a internet ou problemas na plataforma.
• Em caso de circunstâncias imprevistas, a Skin.Club se reserva o direito de alterar as regras, os detalhes ou as condições de qualquer sorteio. As alterações serão publicadas na página do respectivo sorteio.
• Os dados pessoais dos participantes poderão ser usados para a distribuição de prêmios, o anúncio dos vencedores e fins de marketing. Todos os dados pessoais serão tratados conforme a Política de Privacidade, os Termos de Serviço e as demais políticas aplicáveis da Skin.Club.
• A Skin.Club não se responsabiliza por perdas financeiras decorrentes da participação em sorteios causadas por circunstâncias fora de seu controle.
• Em casos de conduta inadequada, fraude, manipulação ou outras atividades enganosas relacionadas a um sorteio, a Skin.Club se reserva o direito de rescindir imediatamente o acordo com o participante, impedi-lo de participar de novos sorteios e bloquear ou restringir sua conta sem aviso prévio até que a questão seja resolvida.
• Salvo indicação em contrário nas regras do sorteio, os Termos de Serviço da Skin.Club, a Política de Privacidade, a Política de Cookies e o Acordo do Titular do Cartão aplicam-se a todos os aspectos dos sorteios.
• Para qualquer reclamação relacionada aos sorteios, seus resultados ou assuntos relacionados, os participantes podem entrar em contato com o atendimento ao cliente do Skin.Club pelo e-mail help@skin.club, conforme indicado no site.

Cada sorteio pode estabelecer um limite para a quantidade de bilhetes que um participante pode obter. Use o código promocional sempre que fizer uma recarga para que um bilhete seja contabilizado.