FAQ

Veranstaltungsort & Logistik vor Ort

  • Wie sind die Öffnungszeiten der Veranstaltung?

    Bitte beachte, dass das Gelände montags geschlossen ist. Die regulären Öffnungszeiten sind: Dienstag – Freitag: 10:00 – 22:00 Uhr Samstag – Sonntag: 11:00 – 23:00 Uhr Bei Esports-Matches, die um 10:00 Uhr beginnen, öffnen die Eingänge 30 Minuten vorher um 9:30 Uhr.

  • Welche Regeln gelten für Taschen, transparente Taschen und Gepäck?

    Pro Person ist 1 Tasche mit maximal 45 cm × 35 cm × 20 cm (ca. 40 L) erlaubt. Taschen können an den Sicherheitskontrollen überprüft werden. Große Koffer, Gepäckstücke und übergroße Taschen, die die üblichen Handgepäckmaße überschreiten, sind in den Match-Arenen strengstens verboten. Garderoben und Gepäckaufbewahrungen befinden sich in der Nähe der Haupteingänge.

  • Darf ich eigene Speisen und Wasser mitbringen?

    Leere, wiederverwendbare Wasserflaschen (kein Glas, bis 750 ml) sowie kleine Snacks für den persönlichen Verzehr (z. B. Proteinriegel oder Obst) sind erlaubt. Mitgebrachte Mahlzeiten und Fast Food sind unabhängig davon, ob sie versiegelt oder geöffnet sind, in den Match-Hallen nicht gestattet. Kostenlose Wassernachfüllstationen befinden sich in den verschiedenen Bereichen des Geländes.

  • Ist der Veranstaltungsort vollständig barrierefrei?

    Ja, Paris Expo Porte de Versailles ist vollständig stufenlos zugänglich. Alle Halleneingänge, Sitzbereiche an der Hauptbühne, Fanzonen und Toiletten sind rollstuhlgerecht und verfügen über ausgewiesene Zuschauerplattformen. Sitzplätze für Begleitpersonen befinden sich neben den ausgewiesenen barrierefreien Ticketbereichen.

  • Gibt es kostenloses WLAN und Ladestationen?

    In allen Hallen steht öffentliches Highspeed-WLAN zur Verfügung. Spezielle Ladestationen für Smartphones und Verleihstationen für Powerbanks befinden sich im zentralen Hauptbereich und im Fan Village im Außenbereich.

Tickets & Einlass

  • Benötige ich ein Tagesticket, einen Wochenendpass oder einen Turnierpass?

    Tickets werden nach Spieltitel und Datum verkauft: Reguläre Tagespässe: Gewähren allgemeinen Eintritt zu eintägigen Gruppenphasen oder Platzierungsspielen eines bestimmten Titels. Turnierpässe: Gelten für alle Phasen des Turniers eines bestimmten Spiels. Sitzplatzpässe für den Finaltag: Für die Finalspiele der Meisterschaft erforderlich (mit Sitzplatzkategorien Gold, Silver und Bronze).

  • Sind Tickets übertragbar oder erstattungsfähig?

    Alle Tickets sind nicht erstattungsfähig, es sei denn, ein Veranstaltungstag wird offiziell abgesagt. Ticketübertragungen dürfen ausschließlich über das Portal des offiziellen digitalen Ticketing-Partners vorgenommen werden. Der Weiterverkauf über nicht autorisierte Drittanbieterplattformen ist strengstens untersagt.

  • Kann ich das Gelände verlassen und am selben Tag wieder betreten?

    Inhaber gültiger Tages- und Mehrtagespässe dürfen das Gelände am selben Tag erneut betreten. Beim Verlassen müssen sich Besucher an den Ausgangsdrehkreuzen auschecken und für den erneuten Eintritt einen digitalen Stempel bzw. ein Armband erhalten.

Turnierstruktur & Fan-Erlebnis

  • Wie funktioniert der Spielplan mit mehreren Games über die 7 Wochen?

    Die Veranstaltung erstreckt sich über 7 aufeinanderfolgende Wochen und umfasst 24 führende Titel aus den Bereichen taktische Shooter, MOBAs, Fighting Games, Battle Royale und Racing. Jede Woche stehen die Finals bestimmter Spiele im Mittelpunkt (z. B. VALORANT und Dota 2 Anfang Juli; CS2, Trackmania und Fortnite Reload Mitte August). Im Tab „Schedule & Lineup“ siehst du, wann deine Lieblingsspiele stattfinden.

  • Wie kann ich meine Lieblingsteams und Content Creator treffen?

    Offizielle Meet-and-Greets finden täglich im zentralen Fan Village statt. Für ausgewählte Autogrammstunden ist ein kostenloser digitaler Warteschlangenpass erforderlich, der jeden Morgen nach dem Prinzip „Wer zuerst kommt, mahlt zuerst“ über die offizielle Event-App erhältlich ist.

  • Benötige ich ein VIP- oder Fan-Fest-Ticket, um an Team-Meet-and-Greets teilzunehmen?

    Nein. Inhaber regulärer Turnierpässe haben vollständigen Zugang zum Fan-Fest-Bereich, in dem öffentliche Autogrammstunden mit Spielern, Partnerstände und Team-Meet-and-Greets stattfinden. Premium-Pässe (wie Superfan-Pakete oder Esports-Embassy-Tickets) bieten lediglich bevorzugten oder beschleunigten Zugang zu ausgewählten Warteschlangen.

  • Gibt es vor Ort offizielles Event-Merchandise?

    Ja. Im zentralen Hauptbereich befindet sich ein großer Shop mit offizieller Event-Bekleidung, Team-Trikots, limitierten Artikeln und exklusiven Sammlerstücken. An den einzelnen Teamständen im Fan Village ist außerdem teamspezifisches Merchandise erhältlich.

  • Wo kann ich Matches verfolgen, wenn eine bestimmte Arena voll ist?

    Wenn eine Match-Arena ihre maximale Kapazität erreicht, wird das gesamte Geschehen live auf großen Außenbildschirmen im zentralen Fan Village sowie in den Viewing-Lounges auf dem gesamten Gelände übertragen.

Anreise, Reisen & lokale Tipps

  • Wie komme ich am besten mit öffentlichen Verkehrsmitteln zur Paris Expo Porte de Versailles?

    Mit öffentlichen Verkehrsmitteln gelangst du am schnellsten zum Veranstaltungsort: Metro: Linie 12 (Station Porte de Versailles) hält direkt am Haupteingang. Straßenbahn: Linien T2 und T3a (Haltestelle Porte de Versailles). Bus: Linien 39 und 80.

  • Gibt es Parkplätze am oder in der Nähe des Veranstaltungsortes?

    Besucherparkplätze stehen bei VIPARIS (P1, P3 und P6) zur Verfügung. An wichtigen Turniertagen sind die Parkplätze jedoch schnell belegt. Daher wird dringend empfohlen, vorab online einen Parkplatz zu reservieren oder öffentliche Verkehrsmittel zu nutzen.

  • Wo können wir zwischen den Match-Blöcken etwas essen oder einen Kaffee trinken?

    Im 15. Arrondissement rund um das Gelände gibt es jede Menge großartige Möglichkeiten! In unserem sorgfältig zusammengestellten Tab „List of Places“ hier im Guide findest du ausgewählte Cafés, traditionelle französische Bistros und Sportsbars, die nur 5 bis 10 Gehminuten von den Eingängen entfernt liegen.

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